این صنایع بر پایه دارایی‌های فرهنگی، خلاقیت و استعدادهای فردی بنا شده‌اند و ارزش اقتصادی خلق می‌کنند. برخلاف صنایع سخت که کالای فیزیکی تولید می‌کنند، محصولات صنایع نرم اغلب ناملموس هستند: طراحی گرافیک و لباس، توسعه بازی‌های رایانه‌ای، تولید فیلم و پویانمایی، موسیقی و معماری. این حوزه پیونددهنده هنر، کسب‌وکار و فناوری برای خلق تجربیات نو و معنادار است.